Eigenschappen
·
Diepe, gedetailleerde rapportering
Diepe,
gedetailleerde rapportering
Web analyse
oplossingen voorzien niet genoeg in diepgaande details? NetTracker biedt alle
mogelijke data op georganiseerde, duidelijke en intuïtieve wijze. Gebruikers
kunnen snel en gemakkelijk de benodigde data verkrijgen.
Volledige
resultaten
In
tegenstelling tot andere web analyse oplossingen die slechts de top 10 of 20
tonen in rapporten, voorziet NetTracker alle resultaten die voldoen aan de
gepecifieerde criteria.
Bv: De NetTracker Referrer Summary laat alle referrers zien die bezoekers
doorverwijzen naar je website binnen een gevraagde tijdspanne.
Drill-down
mogelijkheden
De NetTracker
rapporten zijn niet statisch. In elk rapport kan je dieper graven om aanvullende
gegevens te verkrijgen omtrent de gerapporteerde informatie.
Bv: je kan dieper ingaan op elk van de 1114 referrals die Yahoo! de vorige dag
naar je site heeft doorverwezen: datum, tijdstip en duur van het bezoek, IP
adres en cookie ID van de bezoeker (of andere beschikbare bezoekersinformatie,
zie hiervoor bij ‘Verenig verschillende datakanalen’), specifieke pagina op
Yahoo! (met het gezochte keyword) van waar de bezoeker komt, pagina waar ze je
site zijn binnengekomen, pagina waar ze de site verlaten hebben, gebruikte
browser, platform, aantal bekeken pagina’s...
Zuivere
clickstream analyse
Zuivere
clickstream analyse houdt in dat je in elk NetTracker rapport (standaard of zelf
ontwikkeld) dieper in kan gaan op de weg die werd afgelegd door elke bezoeker.
Bv: Bekijk de weg van alle individuele bezoekers die gisteren een aankoop hebben
verricht.
Verenig verschillende datakanalen (integreer
product- en bezoekersgegevens in NetTracker rapporten)
Al uw product- en klantgegevens worden
gewoonlijk bewaard in een externe databank. NetTracker laat toe deze data meteen
in NetTracker rapporten te verwerken, om meer betekenis aan de rapporten te
geven.
Bv: in plaats van een lijst met
gebruikers-ID’s in een rapport van bezoekers waarvan de maandelijkse betaling
niet werd ontvangen, krijg je een gepersonaliseerde lijst met namen en
telefoonnummers, zodat deze gemakkelijk te contacteren en op te volgen zijn.
Ondersteuning e-commerce toepassingen
(zinvolle analyse bij gebruik van dynamische inhoud)
E-commerce toepassingen voorzien in
dynamisch gegenereerde pagina’s, deze hebben gewoonlijk URL’s als:
http://example.com/homepage.jsp?BID=044.119&BV_EID=ck.0&v=FK&c=sku,131,cookieID,732
Al de cryptische informatie in de URL kan
gewoon betekenen dat de pagina een blauwe, suède winterschoen toont. Indien je
website dynamisch gegenereerde inhoud toont aan bezoekers, heb je een web
analyse oplossing nodig, die zal rapporteren over producten en inhoud op een
voor u zinvolle manier. NetTracker bevat:
·
URL search en replace mogelijkheden om automatisch dynamische
URL’s af te stellen
·
Mogelijkheden tot het ontleden van parameters om kostbare
informatie uit de URL’s te filteren
·
De mogelijkheid om andere datakanalen te integreren, teneinde
deze parameters op te zoeken (bv. SKU nr. 131 = blauwe, suède winterschoen) en
zinvolle omschrijvingen te plaatsen in de rapporten. NetTracker steunt alle
e-commerce applicatie servers, zodat in rapporten geen zinloze dynamische URL’s
worden getoond.
Klantspecifieke opties
Het NetTracker opties gedeelte is
volledig gewijd aan het formuleren van de meest waardevolle, diepe rapporten
voor je specifieke site. In dit deel kan je specifieke bezoekerssegmenten,
campagnes, inhoudsgroepen... definiëren. Deze diepe, gedetailleerde rapportering
kan niet vooraf voor je site worden ontworpen, maar het is eenvoudig te
activeren met de intuïtieve opties van NetTracker.
|
